Dogma23

Indagine indipendente di valutazione aziendale

Realizzata da Origin Capital s.r.l.s.
Origin Capital sta conducendo un’attività di analisi e miglioramento organizzativo per conto dell’azienda L’AQUILAGEL.
Il presente questionario ha l’obiettivo di raccogliere percezioni, esperienze e suggerimenti utili a migliorare processi, comunicazione e ambiente di lavoro.

Il questionario è anonimo e non prevede la raccolta di dati personali identificativi.
Le risposte saranno analizzate esclusivamente in forma aggregata e utilizzate per finalità di miglioramento organizzativo.
La partecipazione è volontaria e non comporta alcuna conseguenza in caso di mancata compilazione.

Inizia il questionario

    SCHEDA DI RILEVAZIONE – OPERATIVITÀ E LOGISTICA

    Ruolo:

    SEZIONE A: ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

    A1. Descrivi il momento PIÙ CRITICO della tua giornata lavorativa (quello in cui vai più in tilt).

    A2. In una scala da 1 a 5, quanto sono chiare le informazioni che ricevi per preparare gli ordini?
    (1 = Confusione totale, 5 = Perfettamente chiaro)

    A3. Quante volte a settimana capita che un ordine sia SBAGLIATO (merce errata, quantità sbagliate)?

    Se capita, qual è secondo te la causa principale?

    SEZIONE B: I PRODOTTI

    B1. Quali sono i 3 prodotti che VANNO A RUBA (finiscono sempre e scarseggiano)?

    B2. Quali sono i 3 prodotti che INVECCHIANO in magazzino (nessuno li vuole)?

    B3. Secondo te, ci sono prodotti che si rovinano spesso o che hanno imballaggi scomodi da trasportare?

    SEZIONE C: IL RAPPORTO CON I CLIENTI (in consegna o in ritiro merce)

    C1. In generale, come sono i rapporti con i clienti quando consegni?

    C2. Qual è la lamentela PIÙ FREQUENTE che senti dai clienti quando arrivi con il furgone?

    C3. Se potessi dare UN CONSIGLIO alla proprietà per migliorare il tuo lavoro e il servizio ai clienti, quale sarebbe?

    GRAZIE! Le tue risposte ci aiuteranno a migliorare il lavoro di tutti.

    I campi con il simbolo * sono obbligatori


    Il questionario è completamente anonimo.
    Non verranno raccolti dati personali identificativi e le risposte saranno analizzate esclusivamente in forma aggregata.
    I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per finalità di analisi organizzativa e miglioramento aziendale.
    Non saranno condivisi dati individuali, ma solo risultati aggregati.
    La partecipazione è volontaria e non comporta alcuna conseguenza in caso di mancata compilazione.

    Titolare del trattamento: Origin Capital s.r.l.s.
    Finalità: analisi interna e consulenza strategica
    Base giuridica: consenso dell’interessato
    La tua opinione è importante e contribuirà in modo concreto al miglioramento dell’organizzazione.